Política de devolução e troca
A Two Way Radio Wholesale está comprometida em oferecer acessórios de walkie talkie de alta qualidade e excelente atendimento ao cliente. Se você não estiver satisfeito com nossos produtos ou serviços de qualquer forma, faremos o possível para resolver o problema para você. A seguir, uma descrição detalhada da nossa política de devolução e troca; leia com atenção.
Nossa política de reembolso e devoluções tem duração de 30 dias. Se já se passaram 30 dias desde a sua compra, não podemos oferecer reembolso integral ou troca.
Condições de devolução: a mercadoria devolvida deve estar sem uso e em boas condições, e deve manter a embalagem original e a nota fiscal.
Falha no produto: se o produto estiver com defeito, envie fotos e vídeos como comprovação. Após a confirmação pela twowayradiowholesale, você pode devolvê-lo para receber um produto novo, e a twowayradiowholesale arcará com os custos de envio da devolução. O reembolso ou o reenvio de produtos novos será feito mediante o recebimento da embalagem original completa e da nota fiscal, exceto para produtos danificados por ação humana.
Observação sobre devoluções: todas as devoluções exigem aviso prévio e confirmação da twowayradiowholesale. Entre em contato conosco para obter o endereço de devolução e as precauções antes de enviar o item de volta.
Número de rastreamento da devolução: guarde o número de rastreamento da devolução até que notifiquemos que seu reembolso foi concluído.