La communication en entrepôt n’est pas une affaire de fonctions tape-à-l’œil — c’est une affaire de radios qui survivent au sol et restent assez fortes pour être entendues par-dessus les chariots élévateurs.
Si des talkies-walkies pour entrepôt sont sur votre liste de courses, voici le truc : l’environnement est la fiche technique qui compte le plus. Les murs en béton, les racks d’acier et les machines absorbent et font rebondir les signaux, donc la portée intérieure est toujours pire que ce que la boîte annonce. N’achetez pas sur les kilomètres annoncés — achetez sur la couverture de votre sol plus une marge de sécurité.
Pour les radios d’usine, la durabilité passe d’abord. Les radios tombent des palettes, se cognent des ceintures, se couvrent de poussière. Cherchez une construction robuste avec un indice IP — la résistance à la poussière et aux éclaboussures signifie moins d’unités mortes au deuxième mois. Et prévoyez des rechanges : achetez tout de suite une ou deux unités de plus par quart, parce que le coût d’une radio morte en pleine journée est bien plus élevé que le coût de la radio.
L’audio est le deuxième gros point. Les entrepôts sont bruyants, et un haut-parleur faible est monté jusqu’à distordre, puis les gens arrêtent d’entendre les appels. Pour les zones bruyantes, des micros haut-parleurs clipsés près de l’oreille règlent la plupart du problème, et les écouteurs vont encore plus loin sur les sols les plus bruyants. L’autonomie est le troisième point : un quart plus des heures supplémentaires signifie 12+ heures, donc des batteries de rechange qui tournent dans les chargeurs sont pratiquement obligatoires, pas optionnelles.
Pensez aussi à qui porte ces appareils. Le plus simple est le mieux. Si les préparateurs doivent faire défiler des menus, ils atterriront sur le mauvais canal et vous aurez des zones mortes de communication que vous ne voyez pas. Préprogrammez les canaux, distribuez-les, c’est fait. Notre page solutions entrepôt détaille les configurations que nous voyons fonctionner dans de vraies installations, et si vous voulez un second avis sur le nombre d’unités, contactez-nous avec la taille de votre sol et votre effectif.