Kebijakan pengembalian dan penukaran
Two Way Radio Wholesale berkomitmen untuk menyediakan aksesori walkie talkie berkualitas tinggi dan layanan pelanggan yang sangat baik. Jika Anda tidak puas dengan produk atau layanan kami dengan cara apa pun, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah Anda. Berikut adalah penjelasan rinci tentang kebijakan pengembalian dan penukaran kami, mohon dibaca dengan saksama.
Kebijakan refund dan pengembalian kami berlaku selama 30 hari. Jika sudah melewati 30 hari sejak pembelian Anda, kami tidak dapat menawarkan refund penuh atau penukaran.
Syarat Pengembalian: Barang yang dikembalikan harus belum digunakan dan dalam kondisi baik, serta harus menyertakan kemasan asli dan invoice.
Produk Rusak: Jika produk cacat, mohon berikan bukti foto dan video. Setelah konfirmasi oleh twowayradiowholesale, Anda dapat mengembalikannya untuk mendapatkan produk baru, dan twowayradiowholesale akan menanggung biaya pengiriman pengembalian. Refund atau pengiriman ulang produk baru akan dilakukan setelah kami menerima kemasan asli dan invoice yang lengkap, kecuali untuk produk yang rusak akibat faktor manusia.
Catatan Pengembalian: Semua pengembalian memerlukan pemberitahuan dan konfirmasi sebelumnya dari twowayradiowholesale. Mohon hubungi kami untuk alamat pengembalian dan tindakan pencegahan sebelum mengirim barang kembali.
Nomor Pelacakan Pengembalian: Mohon simpan nomor pelacakan pengembalian Anda sampai kami memberi tahu Anda bahwa refund Anda telah selesai.