Politique de retour et d’échange
Two Way Radio Wholesale s’engage à vous fournir des accessoires de radio bidirectionnelle de haute qualité et un excellent service client. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de nos produits ou services, nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème. Voici une description détaillée de notre politique de retour et d’échange ; veuillez la lire attentivement.
Notre politique de remboursement et de retour est valable 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement intégral ni d’échange.
Conditions de retour : Les marchandises retournées doivent être inutilisées et en bon état, et conserver l’emballage d’origine et la facture.
Produit défectueux : Si le produit est défectueux, veuillez fournir des preuves photo et vidéo. Après confirmation par twowayradiowholesale, vous pouvez le retourner en échange d’un nouveau produit, et twowayradiowholesale prendra en charge les frais de retour. Le remboursement ou le renvoi des nouveaux produits sera effectué à la réception de l’emballage d’origine complet et de la facture, à l’exception des produits endommagés par une cause humaine.
Note de retour : Tous les retours nécessitent une notification et une confirmation préalables de twowayradiowholesale. Veuillez nous contacter pour connaître l’adresse de retour et les précautions à prendre avant de renvoyer l’article.
Numéro de suivi du retour : Veuillez conserver votre numéro de suivi de retour jusqu’à ce que nous vous informions que votre remboursement a été effectué.